Kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi di platform 999hoki.
Inilah asas yang membentuk cara kami mengendalikan maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 999hoki dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak pernah bergerak dalam keadaan terdedah.
999hoki tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan — tidak lebih, tidak kurang. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas.
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
999hoki mematuhi semua keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami memastikan pengendalian data mengikut standard yang ditetapkan oleh badan berautoriti.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 999hoki, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna.
Semasa membuat akaun baharu, kami mengumpul maklumat asas seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi had umur minimum platform kami.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul butiran akaun bank atau e-wallet anda. Nombor akaun penuh tidak disimpan di pelayan kami — kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda secara selamat.
Kami secara automatik merekodkan data penggunaan termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web, halaman yang dilawati dan masa sesi. Data ini membantu kami mengesan aktiviti luar biasa dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Apabila diperlukan, kami meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport, serta dokumen sokongan seperti bil utiliti untuk mengesahkan alamat. Semua dokumen ini disimpan dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Kami tidak pernah meminta maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang dipercayai dan berdaftar.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, No. KP | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Kewangan | No. akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & analisis penggunaan |
| Transaksi | Sejarah pertaruhan, deposit | Rekod akaun & pematuhan |
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan 999hoki.
Kami menjalankan semakan berkala terhadap cara data digunakan untuk memastikan ia kekal relevan dan tidak berlebihan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut jadual yang ditetapkan.
999hoki tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu untuk menjalankan operasi platform dengan lancar.
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk fungsi-fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan analisis data. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam usaha mencegah jenayah kewangan seperti pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak-hak anda akan terus dilindungi di bawah entiti baharu.
999hoki tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi laman web atau aplikasi pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan luar. Sila semak dasar privasi mereka secara berasingan.
Melindungi data anda adalah keutamaan utama 999hoki. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terpelihara.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem yang benar-benar kebal sepenuhnya. Anda turut memainkan peranan penting — gunakan kata laluan yang kukuh dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda.
999hoki menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Butiran lanjut tentang tetapan kuki boleh didapati dalam dokumentasi pelayar anda.
Sebagai pengguna 999hoki, anda mempunyai beberapa hak yang boleh anda gunakan berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk memproses setiap permintaan dengan telus dan dalam masa yang munasabah.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data dalam situasi tertentu.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
999hoki tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform 999hoki adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform ini diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun sedang menggunakan platform ini, sila maklumkan kepada kami melalui live chat atau e-mel supaya tindakan segera dapat diambil.
999hoki berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri atau cara kami mengendalikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami.
Untuk perubahan yang bersifat material — iaitu yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data anda — kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui:
Penggunaan berterusan platform 999hoki selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus.
Kami beriltizam untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons yang telus serta memuaskan. Kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran lengkap tentang komitmen 999hoki kepada pengguna.